Kundeninformation zur Corona-Pandemie

18. März 2020 | 

23.03.2020

Wichtige Kundeninformation

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden,

wir möchten Sie über die aktuelle Lage des Corona Virus und den Umgang bei der Holzhandlung Rogowski informieren.

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter- /innen und unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.

Daher haben wir ein umfangreiches Maßnahmenpaket ergriffen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter-/innen zu schützen, als auch bestmöglich die Angebote, Aufträge und Lieferfähigkeit sicher zu stellen.

Aktuell haben wir keine erkennbaren Probleme, was sich aber bei aller Vorsichtig und Hygienemaßnahmen schnell ändern könnte.

Wir haben vorsorglich die Beratung in unserer Ausstellung aus aktuellen Gründen vorübergehend eingestellt.

Die Abholung von Waren ist nach wie vor möglich. Wenn möglich würden wir Sie bitte das Sie diese per Telefon oder E-Mail vorbestellen.

Diese Einschränkungen gelten NICHT für unseren Großhandelsverkauf.

Unser Verkaufsteam steht Ihnen selbstverständlich per Telefon, E-Mail oder Fax wie gewohnt zur Verfügung.

Unsere Logistik arbeitet wie gewohnt weiter um alle Aufträge weiterhin und im gewohnten Umfang auszuliefern.

Bis auf Weiteres bleibt unser Betrieb an den Samstagen geschlossen.

Wir bewerten die Situation permanent neu auch unter dem Gesichtspunkt der gesetzlichen Maßnahmen die durch unsere Regierung beschlossen werden. Bitte bleiben Sie zuhause, vermeiden Sie unnötige Wege und halten Sie Abstand

zu anderen Menschen. Nur wenn wir uns gemeinsam an die Regeln halten und jeder sich im täglichen Leben zurücknimmt werden wir es Schaffen den Virus einzudämmen.

Vielen Dank für Ihre Vertrauen, alles Gute für die kommenden Wochen und bleiben Sie gesund.

Ihr Team der Rogowski-Holzhandlung

18.03.2020

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden, durch die allgemeine aktuelle Lage über die Corona-Krise und die darausresultierenden Irritationen möchten wir wie folgt informieren:

Wir sind nicht von den Einzelhandelsschließungen betroffen. Unser Betrieb läuft bis auf Weiteres normal weiter. Wir werden alle Aufträge weiterhin bearbeiten und auch durch unseren Tourendienst ausliefern.

Leider können auch wir nicht vorhersagen, dass es zu Lieferengpässen durch unsere Vorlieferanten durch die aktuell bestehenden Regelungen unserer Regierung kommen kann. Wir sind aber bemüht und auch optimistisch, dass wir auch in den kommenden Wochenlieferfähig bleiben werden. Unsere Außendienstmitarbeiter sind angewiesen, um das Risiko der Infektion zu minimieren, von Besuchen bei unseren Kunden vor Ort abzusehen. Unsere Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen aber wie gewohnt per Telefon, E-Mail oder Fax zur Verfügung.

Auch wir nehmen die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden sehr ernst. Wir werden bis auf Weiteres unser Geschäft an den Samstagen schließen. Aus der Erfahrung heraus herrscht an diesen Tag ein erhöhter Publikumsverkehr in unserer Ausstellung und da ist das Risiko einer Infektion gleichwohl höher. Wir sollten zusammenhalten und uns an die Anweisungen unserer Regierung halten.

Bitte vermeiden Sie unnötige Wege und bleiben Sie zuhause. Sicherlich ist es für jeden von uns eine Umstellung im Alltag, aber wenn wir dadurch unsere Mitmenschen schützen können, der einzig richtige Weg in der aktuellen Situation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, alles Gute für die kommenden Wochen und bleiben Sie gesund.

Ihr Team der Rogowski-Holzhandlung

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